1. 如何註冊KKBOX會員帳號?
  2. 如何開通體驗卡?
  3. 如何新增歌單?
  4. 如何匯入歌單?
  5. 可否下載離線播放?
  6. 我要如何在KKBOX找歌呢?
  7. 要從何處下載KKBOX PPC 2.2?
  8. 如何關閉KKBOX?
  9. KKBOX PPC 2.2安裝後無法開啟怎麼辦?
  10. 使用中遇到錯誤訊息怎麼辦?
  11. 我遺失了KKBOX PPC 2.2使用手冊,是否有提供下載的地方?

Q: 如何註冊KKBOX會員帳號?
A: 您可透過以下兩種方式完成註冊:
  1. 透過行動裝置(PDA手機)上網註冊
    請先透過WiFi(無線網路)上網或透過Active sync將您的行動裝置連接電腦上網。由"開始"→"程式集"→點選"KKBOX",啟動KKBOX後點選"開通"圖示按鈕即可。
  2. 透過電腦PC上網註冊
    請連結至http://www.kkbox.com.tw/reg.php 即可註冊KKBOX會員帳號。
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Q: 如何開通體驗卡?
A: 您可透過以下兩種方式開通體驗卡:
  • 透過行動裝置PDA手機中的KKBOX軟體開通體驗卡:
    1. 請先透過WiFi(無線網路)上網或透過Active sync將您的行動裝置連接電腦上網。
    2. 由"開始"→"程式集"→點選"KKBOX",啟動KKBOX後點選"開通"圖示按鈕。
    3. 輸入KKBOX會員帳號與密碼→依指示輸入卡片上的體驗序號並按下"送出"鍵→即可開始體驗KKBOX。
    4. 若您尚未申請KKBOX會員帳號,請選擇"由此註冊並開通體驗卡",依指示完成會員帳號註冊及輸入體驗序號,按下"送出",即可開始體驗KKBOX。
  • 透過電腦PC上網開通體驗卡
    1. 請上網至http://tt.kkbox.com.tw
    2. 輸入KKBOX會員帳號與密碼,按下"送出"→填寫儲值所需基本資料,填寫完畢後按下"送出資料"→輸入體驗序號,按下"送出",即可開始體驗KKBOX。
    3. 若您尚未申請KKBOX會員帳號,請先至http://www.kkbox.com.tw/reg.php完成會員帳號註冊手續。
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    Q: 如何新增歌單?
    A:

    於"個人音樂庫"中可點選"功能表"→"新增歌單",可將喜愛的歌曲整理收藏並可自訂新的歌單名稱,自由調整歌單個排序順位。

    若您欲新增歌單,請依下列步驟操作:

    1. 由"全部歌曲"中選擇要分類的歌曲,先使用歌單功能表的"複製"選項。
    2. 至新增的"自訂歌單",選擇歌單功能表的"貼上",即可於歌單中看到複製的"歌曲捷徑"亦可將同一首"歌曲捷徑"分別放置於不同的"自訂歌單"內。

    提醒您:當您將全部歌曲中的任一歌曲刪除,在"自訂歌單"的"歌曲捷徑"也會被移除。

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    Q: 如何匯入歌單?
    A:

    KKBOX for Pocket PC V2.0版可支援匯入您在KKBOX PC版先前備份的匯出歌單(.kbl),讓您將喜愛的歌曲隨身帶著走!

    1. 請先將匯出的歌單*.kbl檔案複製傳輸至您的行動裝置資料夾中。(例如:我的音樂)
    2. 至"個人音樂庫"點選功能表→"匯入kbl"。
    3. 選擇來源檔案位置→點按一下找到的歌單檔案即可→歌單歌曲匯入後,如果已連上網路便會自動進行下載,同時您也可以對歌單進行編輯、管理。歌單歌曲匯入後,若已連上網路便會自動進行下載,同時您也可以對歌單進行編輯、管理。

    提醒您:若未使用過KKBOX PC版匯出歌單功能,請以電腦上網參考KKBOX PC版本快速導覽操作說明 http://www.kkbox.com.tw/manual/help10.htm

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    Q: 可否下載離線播放?
    A:

    KKBOX PPC 2.2版本提供合法下載歌曲至行動裝置(PDA手機)功能。
    於線上音樂台→”音樂情報”或”音樂總覽”中點選歌曲→”功能表”→”下載所選歌曲”即可自動進行下載並播放,該首歌曲也會自動加至「個人音樂庫」中,並且可離線播放(不需連線上網狀態下播放歌曲)。

    提醒您:
    為了保護音樂創作不被盜用與不當重製,您下載的歌曲是經過獨特授權機制保護的檔案有以下限制:

    1. "合法下載"至PDA手機後,即使沒有連上網路也可聆聽音樂(離線收聽)。
    2. "合法下載"的歌曲檔案比線上收聽音質還更好。(離線收聽檔案音質採用128~192kbps,線上收聽為32~48kbps)。
    3. "合法下載"至PDA手機的歌曲檔案格式必須使用KKBOX PPC版本播放。
    4. "合法下載"至PDA手機的歌曲檔案格是目前暫時不開放在其他非KKBOX認可的播放設備上使用ex.MP3 player。
    5. 一個會員帳號只能在三台裝置啟用"合法下載"功能。
    6. 如果逾七日未連線登入KKBOX,當您開啟KKBOX時將會自動要求您連線登入,以便回傳登記收聽計次資訊。
    7. 使用合法下載功能須維持KKBOX正式會員身分,一旦成為過期會員,您所下載回來的歌曲檔案也將隨之過期而無法播放,唯有重新取得正式會員身分始能繼續收聽。
    8. "新歌搶先聽"及尚未取得唱片公司允許下載授權的歌曲,離線欄位中顯示"歌曲僅供線上收聽",表示該首歌曲尚未開放高音質下載。
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    Q: 我要如何在KKBOX找歌呢?
    A:

    KKBOX提供二種搜尋歌曲歌方式:直接搜尋、單元搜尋

    直接搜尋:點選"線上音樂台"→"線上搜尋",可輸入歌曲、專輯、歌手等關鍵字查詢想聽的歌曲,瀏覽到想聽的歌曲後,點選"功能表"→"線上試聽"即可播放。

    單元搜尋:點選"線上音樂台"→"音樂總覽"→可選擇多種音樂類型→再依注音、筆畫、英文為搜尋條件,來尋找歌手/演出者姓氏→點選該歌手/演出者歷年的專輯名稱,排序依發行時間先後→搜尋完成可直接點選歌曲播放。
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    Q: 要從何處下載KKBOX PPC 2.2?
    A: 目前KKBOX與Dopod獨家合作並指定於C800、P800W、M700、CHT9000、CHT9100、818 Pro等手機使用KKBOX PPC,請連結http://www.kkbox.com.tw/event/dopod_web.shtml 下載KKBOX PPC 2.2,安裝後即可使用。
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    Q: 如何關閉KKBOX?
    A: 若您欲關閉KKBOX,請選擇"功能表→結束KKBOX"即可,按下"登出"則會回到登入準備畫面。
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    Q: KKBOX PPC 2.2安裝後無法開啟怎麼辦?
    A: 請嘗試移除KKBOX PPC 2.2,再重新安裝軟體一次。如仍無法開啟,請聯絡線上客服快易通
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    Q: 使用中遇到錯誤訊息怎麼辦?
    A:

    出現「此機種不適用」
    係因目前KKBOX與Dopod獨家合作並指定於C800、P800W、M700、CHT9000、CHT9100、818 Pro等手機使用。
    若您有特定喜愛的PDA廠牌型號亦歡迎您隨時來信告知,作為相關部門努力的方向。

    出現「無法連線,請檢查網路連線設定」
    請先透過WiFi(無線網路)上網或透過Active sync將您的行動裝置連接電腦上網。如仍無法順利連線,請聯絡線上客服快易通

    出現「此時無法執行要求的動作」
    此為Windows Media Player 警告訊息,請稍候再進行操作。如仍無法順利使用,請聯絡線上客服快易通

    出現「GWES.exe 發生問題」或是「KKBOX.exe 發生問題」
    此訊息代表代表KKBOX PPC程式發生錯誤,請先關閉KKBOX重新登入,若重新啟動後仍出現錯誤,請依下列步驟操作:

    1. 請將行動裝置連接到個人電腦。
    2. 於PDA手機中進入\Program Files\KKBOXGetDumpFiles.exe,點選兩下執行,執行後將出現"已經將dump file複製到這個目錄了。"訊息。
    3. 再由個人電腦→我的電腦→行動裝置→我的Windows Mobile裝置→找到Program Files\KKBOX\,尋找dump目錄,請將目錄內所有檔案寄至 線上客服快易通,並選擇上傳附件操作即可。

    若無產生dump file檔案,請聯絡 線上客服快易通

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    Q: 我遺失了KKBOX PPC 2.2使用手冊,是否有提供下載的地方?
    A: 請上 http://www.kkbox.com.tw/files/KKBOX_PPC_v2.2_manual.pdf 即可線上閱覽或下載KKBOX PPC2.2使用手冊。
    ( KKBOX PC版線上使用說明請參閱 http://www.kkbox.com.tw/manual )
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